جلسه پنجم دوره آموزشی BPMS
موضوع جلسه: BAM در سیستم BPMS چیست و چه کاربردی دارد؟

نوع آموزش: متن
پیش تر اشاره شده بود که یکی از بزرگترین مزایای نرم افزار BPMS این است که میتوان فرایندهای سازمان را با برنامه نویسی حداقلی تبدیل به نرم افزار کرده و اجرای آنها را تسهیل نمود.
در واقع مشکل اصلی پروژه های مدیریت فرایند در کشور ما بلکه سراسر جهان بعد از مرحله مدلسازی فرایندها و زمانی که باید فرایندها را اجرا کرد آشکار میشود. زیرا معمولاً فرایندهایی که روی کاغذ اجرا میشوند و غیرمکانیزه هستند مشکلات زیادی به همراه دارند از قبیل کند بودن، تاخیر زیاد، امکان وقع خطای انسانی و…. .
پس از اجرای فرایند سئوالاتی از قبیل موارد زیر برای مدیران و تصمیم گیرندگان سازمان ها مطرح میگردد:
• متوسط زمان اجرای فرایند چقدر است؟
• آیا می‌توان زمان اجرای فرایند را کوتاه‌تر نمود؟
• چرا فرایند با تاخیر انجام می‌شود و علت تاخیر چیست؟
• چه واحدی در اجرای فرایند، به موقع و چه واحدی با تاخیر عمل می‌کند؟
برای پاسخ به سوالات فوق و تحلیل فرایندها و مشکلات آنها، معمولاً نرم افزارها BPMS ابزاری به اسم BAM (Business Activity Monitoring) را در اختیار مدیران قرار می‌دهد که از طریق آن می‌توان عملکرد فرایندهای مختلف، واحدهای سازمانی و افراد را بصورت هوشمند تحت پایش و کنترل قرار داد.
برای خواندن ادامه مطالب اینجا را کلیک نمایید.