- وظيفه تعريف فرآيندهاي گردش کار، مديريت و اجراي آن را در سازمان به طور کامل بر عهده گرفته و با ترتيبي که از قبل مشخص شده، نرم افزارها و منابع مورد نياز را براي اجراي فرآيند فراخواني ميکند.
- تنها یک نوع ابزار مسیریابی است که تمرکز آن بر جنبههای عملیاتی و ترتیب (توالی) است.
- تمرکز آن تنها روی فرآیندهای کاری است نه محتوای فعالیتها و وظایف. یعنی صرفاً انتقال دادهها طبق روالها و قواعد از پیش تعیین شده بدون انجام هیچگونه تجزیه و تحلیلی روی دادهها انجام میشود.
- بعبارتی میتوان گفت موتور گردش کار نقش یک پستچی را دارد که فقط وظیفه آن جابجایی پاکت نامه است بدون اینکه از محتوای درون آن هیچگونه اطلاعی داشته باشد و بتواند تجزیه و تحلیلی روی محتوای دادهها انجام دهد.
- رویکرد آن، رویکرد وظیفهای است نه فرآیندی
- امکان برقراری ارتباط با پایگاههای داده سیستمهای دیگر به راحتی و سادگی امکانپذیر نیست.
- روش اجرای آن با استفاده از موتور گردش کار جاسازی شده در سیستمهای اتوماسیون اداری است.
- عدم قابلیت ارائه سیستم گردش کار در قالب یک بسته نرمافزاری جداگانه
- همراه سیستم گردش کار، سیستمهای فرمساز و گزارشساز هم باید تهیه شود. چرا که سیستم گردش کار به تنهایی دارای محیط فرمساز و گزارشساز نیست.
- قواعد کاری ساده را پوشش میدهد.
- انتظارات یکپارچهسازی آن محدود است.
- محیط طراحی فرآیند و فرمها، دارای استاندارد جهانی نیست و برای این عملیات حتما باید از متخصصین خبره برنامهنویس استفاده کرد.
- عدم کاربرپسندی محیط طراحی فرآیند به دلیل استفاده از کدنویسیهای طاقت فرسا و زمانبر
- امکان اعمال تغییرات و بهبود فرآیندها به راحتی امکانپذیر نیست
- کم و محدود بودن امکانات کنترلی و مدیریتی مدلسازی و طراحی فرآیند
- عدم سهولت و سادگی در عملیات بهبود فرآیندها پس از اجرای آنها (Versioning)
- قابلیت اخذ گزارشات کنترلی و مدیریتی آن در حد مقدماتی و محدود است.
- عدم پشتیبانی از دو نسخه از یک گردش کار
- عدم توانایی در پایش اطلاعات
در مقابل، سیستمهای BPMS:
علاوه بر رفع تمامی عیوب مندرج در بالا، نقاط قوت زیر را نیز پوشش می¬دهد:
- نگاه کاملا فرآیندی به فعالیتهای سازمان دارد.
- قابلیت اتصال سریع و آسان به پایگاه داده سایر سیستمهای سازمان و ایجاد یکپارچگی در سازمان دارد.
- پوشش انواع قواعد کاری در ابعاد مختلف را دارد.
- پشتیبانی از نسخ متعدد یک فرآیند (Versioning) که یکی از قابلیتهای بسیار مهم BPMSها است.
- پایش مراحل مختلف فرایندهای کسب و کار را دارد (فناوری BAM).
- عدم نیاز به متخصص برنامهنویسی برای ساخت و پیادهسازی فرآیندها
- ردگیری هوشمند کسب و کار
- قابلیت انعطافپذیری بالا در تغییر فرآیند و بهبود آن
- ....
برچسب ها : سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار, bpms, گردش کار, wfms
نوشته شده توسط علی اکبری :
